성남시 분당구 평생학습관이 60세 이상 시니어를 대상으로 ChatGPT 입문 과정을 개설했다. 강 씨는 30분 만에 손녀 생일카드를 완성했다.
행정안전부 조사 결과 전국 228개 기초자치단체 중 96곳이 AI 챗봇 민원 시스템을 운영 중인 것으로 확인됐다. 업무 효율은 높아졌지만 시니어 이용률은 여전히 10% 미만에 머물고 있다.
AI 기술을 이용해 가족 목소리를 복제한 딥페이크 보이스피싱 범죄가 급증하고 있다. 60대 이상 피해자 비율이 전체의 70%에 달하며 경찰과 금융당국이 대책 마련에 나섰다.
구글이 제미나이(Gemini)에 교육 특화 기능을 대거 추가했다. 맞춤형 학습 경로 제안, 오답 원인 분석, 개념 시각화 등이 탑재되며 교사와 학생 모두의 주목을 받고 있다.